ČASTO KLADENÉ DOTAZY (FAQ)

 

V naší znalostní bázi najdete další návody a užitečné příspěvky:

Otevřít znalostní bázi

 

PROČ KUPOVAT SOFTWARE U FIRMY LIZENGO?

Kompetentní poradenství a pomoc při instalaci:

Nabízíme vám individuální a efektivní poradenství, abyste našli vhodný software.

Navíc máte bezplatně k dispozici naše školené techniky, kteří čekají na vaše dotazy a podporují vás e-mailem, telefonicky, na živém chatu nebo formou vzdálené správy.

Máme už více než 500 000 spokojených zákazníků, kteří se na Lizengo spoléhají.

U firmy Lizengo získáte ověřenou kvalitu:

Již od našeho založení v roce 2013 klademe velký důraz na to, abychom svým zákazníkům nabízeli tu nejlepší kvalitu.

Postaráme se o audit:

Při softwarových auditech se postaráme - u námi dodaných produktů - o veškerou korespondenci s výrobcem softwaru a také o vysvětlení všech vzniklých otázek.

Náš školený tým vám pomůže s veškerými otázkami týkajícími se použití programů v domácnostech i v podnicích.

JE PLATNOST LICENCE ČASOVĚ NEOMEZENÁ?

Software zakoupený u nás je určen k časově neomezenému použití.

Naše produktové klíče se aktivují trvale a platí bez časového omezení. Jestliže tomu tak není, časové omezení je zřetelně označeno.

Například: Softwarová licence pro Office 365 má platnost jeden rok. U některých dalších programů musíte před nákupem zvolit požadovanou dobu platnosti.

ZÍSKÁVÁM TRVALÝ PŘÍSTUP K DOWNLOADŮM?

U nás máte trvalý přístup ke svým downloadům, protože jsou všechny zaznamenané ve vašem zákaznickém účtu.

Odkazy na download najdete ve vašem zákaznickém účtu: vpravo nahoře kliknete do pole Můj účet a v liště nabídky vlevo zvolíte Moje objednávky. U každé objednávky poté vidíte odkazy na příslušný download.

Přehled všech downloadů, které jste od nás získali, se vám zobrazí v chronologickém pořadí a můžete si je kdykoliv stáhnout.

Odkazy na download od nás obdržíte rovněž v e-mailu s produktovými klíči, k nimž máte také přístup zcela kdykoliv.

Naposledy prohlíženo
Live Chat Live Chat